Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Chronimy Twoją prywatność i Twoje dane osobowe. Korzystając z platformy TechHouseeStore (techhouseestore.com), masz pewność, że Twoje dane są przetwarzane zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa i aktualnymi przepisami prawa, w tym RODO. Niniejsza Polityka określa, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, chronimy oraz udostępniamy Twoje informacje.

2. Dane osobowe zbierane przez TechHouseeStore

• Imię i nazwisko – w celu identyfikacji użytkownika i obsługi zamówień.
• Adres e-mail – do założenia konta, powiadomień oraz kontaktu.
• Adres dostawy i płatności – do realizacji zamówień i fakturowania.
• Numer telefonu – do kontaktu oraz powiadomień SMS.
• Informacje o koncie – historia zamówień, preferencje, ustawienia konta.
• Dane techniczne – adres IP, dane o przeglądarce, urządzeniu, systemie operacyjnym.
• Informacje zapisywane w plikach cookie – identyfikatory sesji, preferencje, dane analityczne.
• Opinie i recenzje – treści zamieszczane przez użytkowników w sekcji opinii.

3. Wykorzystanie danych

• Tworzenie i zarządzanie Twoim kontem TechHouseeStore.
• Realizacja zamówień i obsługa płatności.
• Personalizacja treści, rekomendacji i ofert promocyjnych.
• Kontaktowanie się w sprawie zamówień, zmian, promocji lub wsparcia technicznego.
• Wyświetlanie opinii, obsługa recenzji i zapytań użytkowników.
• Poprawa funkcjonalności oraz bezpieczeństwa platformy.
• Cele analityczne i statystyczne, marketing oraz remarketing (po wyrażeniu zgody).

4. Środki bezpieczeństwa danych

Twoje dane są zabezpieczone przy użyciu zaawansowanych technologii. Stosujemy m.in.:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS).
• Kontrole dostępu i uprawnienia tylko dla autoryzowanych pracowników.
• Regularne testy bezpieczeństwa i monitorowanie systemów.
• Zabezpieczenia fizyczne i infrastrukturalne w centrach przetwarzania danych.

5. Polityka plików cookie

Nasza strona korzysta z plików cookie i podobnych technologii w celu:

• Zarządzania sesją i preferencjami Użytkownika.
• Zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony konta.
• Analizowania ruchu na stronie oraz zachowań użytkowników.
• Wyświetlania spersonalizowanych ofert i reklam (za Twoją zgodą).

Masz prawo zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie oraz je wyłączyć
w ustawieniach przeglądarki lub przy użyciu naszego banera zgody. Zmień ustawienia cookie

6. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym partnerom niezbędnym do obsługi platformy, np.:

• Dostawcom usług płatniczych (operatorzy płatności).
• Firmom kurierskim i logistycznym (dane do dostaw).
• Dostawcom usług analitycznych (np. Google Analytics, Hotjar).
• Podmiotom wspierającym działania marketingowe/platformowe (za Twoją zgodą).

Wszystkie podmioty trzecie są zobowiązane do przestrzegania wysokich standardów bezpieczeństwa i przetwarzają dane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

7. Twoje prawa

• Prawo dostępu – możesz otrzymać kopię swoich danych osobowych.
• Prawo do sprostowania – masz prawo edytować lub poprawić swoje dane.
• Prawo do usunięcia – możesz żądać usunięcia swoich danych (2prawo do bycia zapomnianym22).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych.
• Prawo do sprzeciwu – w określonych przypadkach możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych.
• Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie.
• Prawo do cofnięcia zgody – masz prawo wycofać zgodę na przetwarzanie w dowolnym momencie.

W celu skorzystania z przysługujących praw napisz do nas na privacy@techhouseestore.com.

8. Aktualizacje polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualizacje będą publikowane na tej stronie, a o istotnych zmianach powiadomimy e-mailem lub poprzez komunikaty na platformie. Data wejścia w życie znajduje się na górze strony.